أرقامك
جدّد رقمًا منتهي الصلاحية
يبقى الرقم منتهي الصلاحية في ملفك الشخصي 30 يومًا لتتمكن من تجديده: الرقم الأساسي عبر اشتراكك، والرقم الإضافي بالرصيد.
قبل أن تبدأ
- رقم يظهر بحالة «منتهي الصلاحية» في ملفك الشخصي
الخطوات
1اعثر على الرقم منتهي الصلاحية
في ملفك الشخصي تحمل البطاقة عبارة منتهي الصلاحية. المكالمات والرسائل منه محجوبة حتى يُجدَّد.

2اضغط على البطاقة
لرقمك الأساسي تُفتح شاشة الاشتراك: اختر باقة، أو اضغط على استعادة إذا كان اشتراكك ما زال نشطًا في المتجر. وللرقم الإضافي تُفتح شاشة الرصيد: اختر مدة (7 أيام أو 30 يومًا أو 90 يومًا أو سنة) وادفع من رصيدك، مع شراء رصيد أولًا إن احتجت.
3إذا لم يعد الرقم متاحًا
قبل التجديد، يتحقق التطبيق من أن الرقم ما زال متاحًا. وإذا لم يكن كذلك، يسأل هذا الرقم لم يعد متاحًا. هل تريد الحصول على رقم هاتف جديد؟ اضغط على نعم لاختيار رقم جديد.
4تم التجديد
تعود البطاقة إلى حالة مفعل مع أيامها المتبقية الجديدة، وتعمل الرسائل ولوحة المفاتيح والسجل مجددًا لهذا الرقم.
جدير بالمعرفة
- الرقم الذي يُترك منتهي الصلاحية 30 يومًا يُحذف ويُحرَّر، ولا يمكن استرجاعه.
- فعّل التجديد التلقائي، واحتفظ برصيد في حسابك، لتجنّب انتهاء الصلاحية من الأساس. ويحذّرك التطبيق بإشعار قبل انتهاء صلاحية الرقم.