Comprare e vendere
Compri o vendi un'auto? Metti un secondo numero sull'annuncio
L'annuncio di un'auto raggiunge più sconosciuti di qualsiasi altra cosa venderai mai, e i concessionari tengono il numero per anni. Un secondo numero riceve le richieste e si spegne quando l'auto è andata.
Vendere un'auto è l'unica occasione in cui la maggior parte delle persone pubblica consapevolmente il proprio numero di telefono. L'annuncio va su diversi siti, il numero viene copiato nei sistemi dei commercianti, e per mesi il telefono suona con offerte per comprare «qualsiasi auto, in qualsiasi condizione». Comprare non è molto meglio: ogni concessionario a cui chiedi informazioni tiene il tuo numero per la campagna di follow-up.
Un secondo numero è la risposta in entrambe le direzioni.
Vendere: il numero dell'annuncio
Prendi un numero fisso, chiamalo con il nome dell'auto e mettilo su ogni annuncio. Le chiamate suonano nell'app; gli SMS arrivano sotto quel numero nella scheda Messaggi, con le foto del libretto dei tagliandi che partono come MMS quando un acquirente le chiede. Gli acquirenti seri ricevono risposta; le chiamate «compriamo qualsiasi auto» vengono rifiutate senza toccare la tua linea personale. Vedi Avvia una conversazione e invia un messaggio.
Imposta gli orari. Attiva la segreteria e imposta gli orari di lavoro, e le chiamate di prima mattina e di tarda notte trovano un saluto che dice quando richiamerai. I veri acquirenti lasciano un messaggio; i commercianti raramente. Vedi Configura la segreteria e gli orari di lavoro.
Usa Rispondi con SMS. Quando una chiamata arriva in un brutto momento, rifiuta e scrivi «Sì, ancora disponibile, visite sabato mattina» con un tocco.
Tieni una traccia. Recenti conserva ogni chiamata sotto il numero, il che aiuta quando tre acquirenti sostengono di aver «parlato con te per primi».
Comprare: il numero per le richieste
Dai ai concessionari e ai venditori privati il secondo numero quando chiedi informazioni. Le prove su strada vengono prenotate, i follow-up arrivano, e i sei mesi di «abbiamo un nuovo modello» successivi finiscono su un numero che puoi disattivare.
Le truffe che un numero non ferma
Un secondo numero protegge la tua identità; non seleziona l'acquirente. Le note truffe nella vendita di auto restano valide: l'acquirente che vuole pagare tramite un link «sicuro», l'acquirente dall'estero con un agente di spedizione, la richiesta delle tue credenziali bancarie per «verificare» un bonifico. Incontrati di persona, controlla che il pagamento sia accreditato prima di consegnare le chiavi, e diffida di qualsiasi messaggio che ti spinga verso un link. Un secondo numero rende quei messaggi facili da ignorare, e impossibili da collegare al resto della tua vita.
Dopo la vendita
Disattiva il numero, oppure eliminalo. I contatti dell'acquirente, le liste dei commercianti e i siti di annunci puntano tutti a una linea che non suona più per te. Vendi un'altra auto l'anno prossimo? Riattivalo o prendine uno nuovo; i numeri aggiuntivi si acquistano per una settimana, un mese, tre mesi o un anno.
Domande frequenti
Gli acquirenti possono chiedere foto via SMS e posso rispondere con immagini?
Sì. Con un numero con SMS/MMS, SMS e foto vanno in entrambe le direzioni dalla scheda Messaggi sotto quel numero.
Il numero sembra un normale cellulare sull'annuncio?
Sì. È un numero fisso o mobile nel formato del suo paese. Nulla indica che sia un secondo numero.
I commercianti «compriamo qualsiasi auto» smetteranno di chiamare quando lo disattivo?
Potrebbero continuare a comporre il numero, ma non suona più sul tuo telefono. Il tuo numero personale non è mai stato sull'annuncio, quindi non c'è nient'altro che possano raggiungere.