Comprar e vender
Vai comprar ou vender um carro? Ponha um segundo número no anúncio
Um anúncio de carro chega a mais estranhos do que qualquer outra coisa que alguma vez venderá, e os stands guardam o número durante anos. Um segundo número recebe os contactos e desliga-se quando o carro já foi.
Vender um carro é a única vez em que a maioria das pessoas publica conscientemente o seu número de telefone. O anúncio vai para vários sites, o número é copiado para os sistemas dos revendedores, e durante meses o telefone toca com ofertas para comprar «qualquer carro, em qualquer estado». Comprar não é muito melhor: todos os stands a que pede informações ficam com o seu número para a campanha de seguimento.
Um segundo número é a resposta em ambas as direções.
Vender: o número do anúncio
Obtenha um número local, dê-lhe o nome do carro e ponha-o em todos os anúncios. As chamadas tocam na app; as mensagens chegam a esse número, no separador Mensagens, com fotografias do histórico de manutenção a sair como MMS quando um comprador as pede. Os compradores sérios recebem resposta; as chamadas de «compramos qualquer carro» são recusadas sem tocar na sua linha pessoal. Veja Iniciar uma conversa e enviar uma mensagem.
Defina um horário. Ative o correio de voz e defina um horário de funcionamento, e as chamadas de manhã cedo e de noite tardia chegam a uma saudação que diz quando devolve a chamada. Os compradores genuínos deixam mensagem; os revendedores raramente o fazem. Veja Configurar o correio de voz e o horário de funcionamento.
Use Responder com SMS. Quando uma chamada chega num mau momento, recuse e envie «Sim, ainda está disponível, visitas sábado de manhã» com um toque.
Guarde um registo. Os Recentes guardam todas as chamadas no número, o que ajuda quando três compradores afirmam ter «falado consigo primeiro».
Comprar: o número de contacto
Dê o segundo número aos stands e aos vendedores particulares quando pedir informações. Os test drives ficam marcados, os seguimentos chegam, e os seis meses de «temos um modelo novo» que se seguem caem num número que pode desativar.
Os esquemas que um número não impede
Um segundo número protege a sua identidade; não avalia o comprador. Os esquemas conhecidos na venda de carros continuam a aplicar-se: o comprador que quer pagar por uma ligação «segura», o comprador estrangeiro com um agente de transporte, o pedido dos seus dados de acesso ao banco para «verificar» uma transferência. Encontre-se pessoalmente, confirme que o pagamento foi compensado antes de entregar as chaves e desconfie de qualquer mensagem que o leve em direção a uma ligação. Um segundo número torna, isso sim, essas mensagens fáceis de ignorar e impossíveis de ligar ao resto da sua vida.
Depois da venda
Desative o número, ou elimine-o. Os registos do comprador, as listas dos revendedores e os sites de anúncios apontam todos para uma linha que já não toca para si. Vai vender outro carro no próximo ano? Reative-o ou obtenha um novo; os números adicionais compram-se por uma semana, um mês, três meses ou um ano.
Perguntas frequentes
Os compradores podem pedir fotografias por mensagem e posso responder com imagens?
Sim. Com um número com capacidade de SMS/MMS, as mensagens e as fotografias vão em ambos os sentidos a partir do separador Mensagens, nesse número.
O número parece um telemóvel normal no anúncio?
Sim. É um número fixo ou móvel no formato do seu país. Nada indica que é um segundo número.
Os revendedores de «compramos qualquer carro» deixam de ligar quando o desativo?
Podem continuar a marcar o número, mas ele já não toca no seu telemóvel. O seu número pessoal nunca esteve no anúncio, por isso não há mais nada a que possam chegar.