كيف تعمل أرقام الهاتف الافتراضية، بلغة واضحة

تجعل كلمة «افتراضي» الأمر يبدو كأن الرقم ليس حقيقيًا تمامًا. لكنه كذلك. الرقم الافتراضي رقم هاتف عادي من خطة ترقيم البلد؛ وما يختلف هو المكان الذي يرنّ فيه. فبدلًا من أن يكون مرتبطًا بشريحة SIM في جهاز واحد، هو مرتبط بحساب ويُسلَّم إلى تطبيق.

ما يحدث عندما يتصل أحد

1. يطلب المتصل الرقم من أي هاتف، كالمعتاد، وتسلّم شركة اتصالاته المكالمة إلى الشبكة التي تحمل الرقم.
2. تعرف تلك الشبكة أن الرقم تابع لخدمة لا لشريحة SIM، وتمرّر المكالمة إلى الخدمة عبر الإنترنت.
3. توجّه الخدمة المكالمة إلى الحساب الذي يملك الرقم، ويرنّ التطبيق على هاتفك، عبر Wi-Fi أو بيانات الجوال.
4. تجيب أنت في التطبيق. ويعود صوتك بالطريقة نفسها.

تتبع الرسائل النصية المسار نفسه، فتصل في التطبيق بدلًا من صندوق الرسائل النصية في هاتفك. وعندما تتصل أو تراسل، تجري العملية بالعكس، ويرى من تتصل به الرقم الافتراضي.

محلي، وجوال، وما تعنيه الإمكانات

تنظّم البلدان أرقامها بشكل مختلف، فتأتي الأرقام الافتراضية بأنواع:

• الأرقام المحلية تابعة لمدينة أو منطقة وتُقرأ كخط ثابت هناك. جيدة لحضور تجاري أو لتبدو مستقرًا في مكان.
• أرقام الجوال غير مرتبطة بمنطقة وتُقرأ كأرقام شخصية. جيدة لكل ما يتوقع فيه الناس مراسلة جوال.

ولكل رقم أيضًا إمكانات: المكالمات والرسائل النصية وأحيانًا رسائل الوسائط. لا يدعم كل رقم في كل بلد الثلاثة، ولهذا يعرض Second Phone الإمكانات عند اختيار بلد ورقم. لا يستطيع الرقم الصوتي فقط استقبال الرسائل النصية؛ ولا يستطيع الرقم المقتصر على الرسائل النصية استقبال المكالمات.

ما يعتمد عليه الرقم الافتراضي

الاتصال. لأن المكالمات تنتقل عبر الإنترنت، يحتاج التطبيق إلى بيانات أو Wi-Fi. لا يعتمد الرقم على أي شريحة SIM معيّنة، ولهذا يعمل في الخارج، لكنه يعتمد على كونك متصلًا بالإنترنت.

حساب نشط. الأرقام مستأجرة، لا مملوكة ملكًا تامًا: يغطي الاشتراك رقمك الأول، ويغطي الرصيد الأرقام الإضافية لمدة تختارها. وعندما تنتهي المدة من دون تجديد، تنتهي صلاحية الرقم ويُحرَّر في النهاية إلى المجموعة ليحصل عليه شخص آخر.

قواعد البلد. تشترط بعض البلدان عنوانًا مسجلًا قبل تفعيل الرقم. وحيث ينطبق ذلك، يطلبه التطبيق.

ما لا يستطيعه الرقم الافتراضي

لا يستطيع أن يجعلك مجهول الهوية: أنت تسجّل بهوية وإساءة الاستخدام تبقى إساءة استخدام. ولا يستطيع أن يضمن أن كل خدمة تقبله، لأن بعضها يتحقق من نطاقات الأرقام. ولا يستطيع الرنين من دون اتصال. والرقم الافتراضي ليس باقة بيانات: يحمل المكالمات والرسائل، لا اتصالك بالإنترنت.

لماذا يستخدمها الناس

كل ما عدا ذلك في هذه المدونة جواب محدد على هذا السؤال: رقم للعمل، أو للخصوصية، أو لبلد آخر، أو لحاجة مؤقتة. والخيط المشترك هو التحكم. يمكن تسمية الرقم الافتراضي وجدولته وتحويله وتسجيله وإيقافه والتخلي عنه، ولا يسمح الرقم المرتبط بشريحة SIM بأي من ذلك. راجع احصل على رقمك الأول للبداية العملية.

الأسئلة الشائعة

هل الرقم الافتراضي هو نفسه VoIP؟

VoIP هو التقنية الأساسية، أي الصوت المنقول عبر الإنترنت. والرقم الافتراضي رقم هاتف يُسلَّم بتلك الطريقة. وتستخدم كل تطبيقات الأرقام الافتراضية VoIP للمكالمة نفسها.

هل يمكنني الاحتفاظ برقم افتراضي لسنوات؟

نعم، ما دام يُجدَّد. يحتفظ كثيرون برقم لسنوات بوصفه رقمًا ثانيًا دائمًا. ويمنعه التجديد التلقائي من الانتهاء.

لماذا لا أستطيع إجراء مكالمة أحيانًا؟

عادةً أحد أربعة أشياء: لا اتصال، أو رقم منتهي الصلاحية أو معطَّل، أو لا اشتراك أو رصيد لدفع ثمن المكالمة، أو رقم لا يدعم المكالمات. ويشرح دليل لا أستطيع إجراء المكالمات أو استقبالها كل منها.