Sådan virker virtuelle telefonnumre, forklaret på almindeligt dansk

Ordet »virtuelt« får det til at lyde, som om nummeret ikke er helt rigtigt. Det er det. Et virtuelt nummer er et almindeligt telefonnummer fra et lands nummerplan; det, der er anderledes, er, hvor det ringer. I stedet for at være knyttet til et SIM-kort i én telefon er det knyttet til en konto og leveres til en app.

Hvad der sker, når nogen ringer

1. Den, der ringer, taster nummeret fra en hvilken som helst telefon, som normalt, og deres teleselskab giver opkaldet videre til det net, der har nummeret.
2. Det net ved, at nummeret tilhører en tjeneste og ikke et SIM-kort, og sender opkaldet videre til tjenesten over internettet.
3. Tjenesten dirigerer opkaldet til den konto, der ejer nummeret, og appen på din telefon ringer, over Wi-Fi eller mobildata.
4. Du svarer i appen. Din stemme går tilbage samme vej.

SMS'er følger samme vej og kommer i appen i stedet for i din telefons SMS-indbakke. Når du ringer eller skriver ud, kører processen omvendt, og den, du ringer til, ser det virtuelle nummer.

Lokalt, mobil, og hvad funktionerne betyder

Lande organiserer deres numre forskelligt, så virtuelle numre findes i typer:

• Lokale numre hører til en by eller region og virker som en fastnetlinje der. Gode til en tilstedeværelse som virksomhed eller til at virke bofast et sted.
• Mobilnumre er ikke knyttet til en region og virker personlige. Gode til alt, hvor folk forventer at skrive SMS til en mobil.

Hvert nummer har også funktioner: Opkald, SMS og nogle gange MMS. Ikke alle numre i alle lande understøtter alle tre, og derfor viser Second Phone funktionerne, når du vælger et land og et nummer. Et nummer kun til tale kan ikke modtage SMS'er; et nummer kun til SMS kan ikke tage opkald.

Hvad et virtuelt nummer afhænger af

Forbindelse. Fordi opkald sendes over internettet, har appen brug for data eller Wi-Fi. Et nummer afhænger ikke af noget bestemt SIM-kort, og derfor virker det i udlandet, men det afhænger af at være online.

En aktiv konto. Numre lejes, de ejes ikke direkte: et abonnement dækker dit første nummer, og mønter dækker ekstra numre for en valgt periode. Når en periode slutter uden at blive fornyet, udløber nummeret og frigives med tiden tilbage til puljen til en anden.

Landets regler. Nogle lande kræver en registreret adresse, før et nummer bliver aktivt. Hvor det gælder, beder appen om den.

Hvad et virtuelt nummer ikke kan

Det kan ikke gøre dig anonym: du opretter dig med en identitet, og misbrug er stadig misbrug. Det kan ikke garantere, at alle tjenester accepterer det, fordi nogle tjekker nummerserier. Det kan ikke ringe uden forbindelse. Og et virtuelt nummer er ikke et dataabonnement: det bærer opkald og SMS'er, ikke dit internet.

Hvorfor folk bruger dem

Alt andet på denne blog er et konkret svar på det spørgsmål: et nummer til arbejde, til privatliv, til et andet land, til et midlertidigt behov. Den røde tråd er kontrol. Et virtuelt nummer kan navngives, tidsplanlægges, viderestilles, optages, sættes på pause og pensioneres, hvilket intet SIM-baseret nummer tillader. Se Få dit første nummer for den praktiske start.

Ofte stillede spørgsmål

Er et virtuelt nummer det samme som VoIP?

VoIP er den underliggende teknologi, tale sendt over internettet. Et virtuelt nummer er et telefonnummer, der leveres på den måde. Alle apps til virtuelle numre bruger VoIP til selve opkaldet.

Kan jeg beholde et virtuelt nummer i årevis?

Ja, så længe det fornyes. Mange har et i årevis som et permanent ekstra nummer. Automatisk fornyelse forhindrer det i at udløbe.

Hvorfor kan jeg nogle gange ikke ringe?

Normalt en af fire ting: ingen forbindelse, et udløbet eller deaktiveret nummer, intet abonnement eller ingen mønter til at betale for opkaldet, eller et nummer, der ikke understøtter opkald. Vejledningen Jeg kan ikke ringe eller modtage opkald gennemgår dem.