Usos cotidianos
Configura una línea de trabajo
Dale a un número un nombre, un horario comercial, un saludo de buzón de voz y grabación de llamadas, para que las llamadas de trabajo lleguen cuando tú decidas y nada personal se mezcle.
Antes de empezar
- Un número para usar en el trabajo (tu número principal o uno adicional)
Pasos
1Ponle nombre al número
En tu Perfil toca el número, después Cambiar el nombre y llámalo Trabajo o con el nombre de tu negocio. El nombre se muestra en tu Perfil y en el selector de número, así que siempre sabes en qué línea estás.
2Establece el horario comercial
Activa Buzón de voz, después activa los días que trabajas y establece el horario de cada día (por defecto, 09:00–17:00). Las llamadas fuera de ese horario van al buzón de voz en lugar de sonar. Toca Actualizar horario comercial.
3Prepara un saludo
En el cuadro del mensaje del buzón de voz escribe lo que deben oír quienes llaman, por ejemplo tu horario de atención y cuándo devolverás la llamada, y después Guardar.
4Activa la grabación de llamadas, si la necesitas
Activa Grabación de la llamada para poder grabar las llamadas desde este número. Comprueba las leyes sobre grabación del lugar donde estás tú y donde están quienes te llaman, y avísales cuando grabes.
5Trabaja desde el número correcto
En Teclado, Mensajes y Recientes, elige el número de trabajo en el selector de la parte superior. Sus llamadas, mensajes, mensajes de voz y grabaciones se mantienen separados de tus otros números, y Gastos muestra lo que cuesta cada uno.
Conviene saber
- Desvía la línea de trabajo al teléfono de un compañero mientras estás fuera con Desvío de llamadas.
- Desactiva el número durante las vacaciones y reactívalo cuando vuelvas. Un número desactivado no recibe llamadas ni mensajes; si prefieres que quienes llaman lleguen al buzón de voz mientras estás fuera, déjalo activo y usa el buzón de voz con horario comercial.