Comment ça marche

Temporaire ou longue durée ? Combien de temps garder un deuxième numéro de téléphone

Les numéros supplémentaires s'achètent pour 7 jours, 30 jours, 90 jours ou un an. La durée à choisir dépend de si le numéro sert pour un moment, un projet ou une deuxième vie permanente.

· 3 min de lecture · Par l'équipe Second Phone

La durée que vous choisissez pour un deuxième numéro est une déclaration d'intention. Un numéro pour la vente d'une voiture ne devrait pas survivre à la voiture. Un numéro sur vos cartes de visite ne devrait jamais expirer. Second Phone propose quatre durées pour les numéros supplémentaires, 7 jours, 30 jours, 90 jours et 1 an, payées en pièces, et un réglage de renouvellement sur chacun. Bien choisir, c'est ne jamais payer pour un numéro dont vous n'avez plus besoin, et ne jamais en perdre un dont vous avez besoin.

Une semaine : pour un moment

Vendre un objet, un court voyage, un événement unique. Achetez le numéro pour 7 jours, réglez-le pour qu'il ne se renouvelle pas, et laissez-le partir. Si la vente traîne, renouvelez-le dans l'appli pour une nouvelle durée. L'avantage par rapport à une durée plus longue est évident : vous payez la semaine que vous utilisez.

Un mois ou trois : pour un projet

Un déménagement, une saison à l'étranger, un semestre, une recherche d'emploi, des travaux. Une durée de 30 ou 90 jours couvre la période sans demander d'attention, et vous décidez à la fin si le projet est terminé. Les numéros utilisés pour les inscriptions vivent souvent ici aussi, remplacés quand ils attirent trop de bruit.

Un an : pour une deuxième vie

Une ligne pro, un numéro famille, un numéro « public » permanent pour tout ce qui est transactionnel. Achetez-le pour un an et activez le renouvellement automatique, et il devient aussi permanent que votre numéro principal, pour une fraction de l'attention. C'est le numéro qui figure sur votre site et dans les téléphones de vos proches ; il ne doit pas expirer.

Le renouvellement automatique et le solde de pièces

Le renouvellement automatique paie la durée suivante depuis votre solde de pièces quand la durée en cours se termine. S'il n'y a pas assez de pièces, le numéro expire à la place ; un numéro de longue durée a donc besoin d'un solde qui puisse le couvrir, et l'appli vous avertit par notification quand le solde devient faible. Désactivez le renouvellement automatique pour les numéros qui doivent se terminer d'eux-mêmes. Le réglage se trouve dans les détails de chaque numéro ; voir Renommer un numéro, régler le renouvellement automatique, le désactiver ou le supprimer.

Expiré ne veut pas dire perdu, pendant 30 jours

Quand une durée se termine sans renouvellement, le numéro affiche Expiré sur votre Profil. Il ne peut ni passer ni recevoir d'appels ou de SMS, mais il est toujours à vous : renouvelez-le et il revient. Après 30 jours d'expiration, il est supprimé et remis dans le stock de numéros disponibles, sans possibilité de récupération. Voir Renouveler un numéro expiré.

Désactivé, c'est différent

Désactiver un numéro le met en pause : aucun appel ni SMS ne vous parvient, mais le numéro reste à vous et sa durée et son renouvellement continuent. Utilisez-le pour une ligne saisonnière ou un numéro dont vous aurez de nouveau besoin. Désactiver n'économise pas le coût du renouvellement ; laisser un numéro expirer, si.

Votre numéro principal

Le premier numéro du compte est couvert par un abonnement, pas par des pièces, et se renouvelle avec lui. Les durées ci-dessus s'appliquent aux numéros supplémentaires.

Questions fréquentes

Puis-je prolonger un numéro de 7 jours au lieu de le perdre ?

Oui. Renouvelez-le dans l'appli avant ou après son expiration (dans la fenêtre de 30 jours), en choisissant n'importe quelle durée.

Si j'achète un an et que je supprime le numéro après un mois, est-ce que je récupère des pièces ?

Non. Les pièces dépensées pour une durée sont dépensées. Choisissez la durée la plus courte si vous hésitez, et renouvelez.

Un numéro expiré coûte-t-il encore des pièces ?

Non. Rien n'est facturé pendant qu'un numéro est expiré. Le renouveler facture la durée que vous choisissez.