Lavoro e impresa
Un secondo numero di telefono per freelance e secondi lavori
Quando l'azienda sei tu, il tuo telefono è l'ufficio. Un secondo numero dà ai clienti una linea professionale, mantiene privato il tuo numero personale e ti mostra esattamente quanto costa il lavoro.
Un secondo lavoro inizia con l'amico di un amico e il tuo numero di cellulare. Due anni dopo, metà dei tuoi contatti sono clienti, le tue serate vengono interrotte e non puoi cambiare numero senza perdere l'attività. I freelance sbattono contro lo stesso muro dall'altra direzione: un nuovo cliente vuole «un numero da chiamare», e l'unico che hai è quello che usa la tua famiglia.
Un secondo numero costa meno del secondo telefono che stavi considerando, e fa il lavoro meglio.
Pubblica un numero che puoi controllare
Metti il secondo numero sul tuo sito, sulle fatture, sul profilo del marketplace e nella firma delle e-mail. Suona e riceve SMS sul telefono che hai in tasca, ma è una linea separata:
- Il suo nome. Rinominalo con il tuo nome commerciale così sai che è lavoro quando suona.
- I suoi orari. Orari di lavoro con la segreteria fuori da essi. I clienti ricevono un saluto; tu ti riprendi la serata.
- La sua cronologia. Chiamate, SMS, messaggi in segreteria e registrazioni del numero stanno sotto quel numero nelle schede Recenti e Messaggi, separati dalla tua vita personale.
- I suoi contatti. Tieni i clienti nella rubrica privata dell'app anziché in quella del telefono.
Configura una linea di lavoro spiega tutto passo passo.
Sembra più grande di una persona sola
Un saluto di segreteria scritto con i tuoi orari e la promessa di richiamare fa più per la prima impressione di qualsiasi logo. La registrazione delle chiamate, attivata per il numero, ti permette di registrare il brief di un cliente e controllare i dettagli in seguito invece di scrivere mentre parla. L'inoltro copre i giorni in cui non puoi rispondere: manda la linea a un socio o a un servizio di segreteria telefonica e riprenditela quando torni.
Sapere quanto costa il lavoro
Ogni chiamata e SMS in uscita da un numero aggiuntivo si paga con le monete, e ognuno compare in Impostazioni → Spese con l'ora, la durata e l'importo. Questo ti dà un registro pulito del costo della linea, separato dal tuo uso personale, per le tasse e per fissare i prezzi del tuo lavoro. Prima di una lunga chiamata internazionale, il calcolatore Prezzi mostra la tariffa al minuto tra i due paesi. Vedi Controlla i prezzi e tieni traccia delle spese.
Cresci o chiudi senza attriti
Avvii una seconda attività, o entri in un secondo mercato? Aggiungi un altro numero; Second Phone ne consente fino a dieci su un solo account, ciascuno con le sue impostazioni. Stai chiudendo un secondo lavoro? Disattiva il numero così smette di suonare, e riattivalo se il lavoro riparte. Chiudi per sempre? Eliminalo. Il tuo numero personale non ha mai fatto parte dell'attività, quindi nient'altro cambia.
Domande frequenti
Mi serve un account aziendale o una società per avere un secondo numero?
No. Un secondo numero è un acquisto personale nell'app; puoi usarlo per quello che vuoi, compresa un'attività.
I clienti possono scrivere SMS al numero aziendale?
Sì, se il numero ha la funzionalità SMS, come la maggior parte. I messaggi arrivano sotto quel numero nella scheda Messaggi, e tu rispondi da lì. Foto e file possono andare e venire come MMS.
Posso avere un numero locale dove sono i miei clienti anziché dove vivo?
Sì. Scegli il paese quando acquisti il numero. Un numero locale nel paese del cliente costa meno a lui e sembra un'attività locale.