Lavoro e impresa
Un secondo numero di telefono per proprietari di immobili: visite, inquilini e caldaie alle 2 di notte
Gli inquilini hanno bisogno di un numero che possano sempre raggiungere. Non dovrebbe essere quello che usa la tua famiglia. Una linea per l'immobile con orari di lavoro, segreteria e inoltro ti tiene raggiungibile alle tue condizioni.
Il telefono di un proprietario è un servizio pubblico. Compare sugli annunci, nei contratti di locazione, sull'avviso accanto al vano contatori e nella memoria di ogni ex inquilino, agente e fornitore. È anche, per la maggior parte dei proprietari privati, lo stesso numero che chiamano i loro figli. Un secondo numero mette l'immobile sulla sua linea senza comprare un secondo telefono.
Un numero per l'immobile, per anni
Scegli un numero fisso nella zona dell'immobile, chiamalo con l'indirizzo e mettilo ovunque l'immobile venga menzionato. Gli inquilini vanno e vengono; il numero resta. Quando una locazione finisce, il numero non deve cambiare, e quando ne inizia una nuova, i nuovi inquilini ricevono un numero che ha già il saluto di segreteria e gli orari giusti.
Se hai più immobili, un numero per immobile è possibile; Second Phone consente fino a dieci numeri su un solo account, ciascuno con il suo nome e le sue impostazioni, così una chiamata ti dice di quale edificio si tratta prima che tu risponda.
Orari per la routine, inoltro per le urgenze
La maggior parte delle chiamate degli inquilini è di routine: una domanda sui rifiuti, un modulo, una lampadina da cambiare. Imposta gli orari di lavoro sul numero e quelle chiamate vanno in segreteria di notte, con un saluto che dice quando richiami e come segnalare una vera emergenza. Vedi Configura la segreteria e gli orari di lavoro.
Per le vere emergenze, l'inoltro fa il resto. Parti? Inoltra la linea dell'immobile al tuo amministratore, a un familiare o a un tecnico di emergenza, e riprenditela quando torni. Gli inquilini continuano a comporre lo stesso numero. Vedi Inoltra le chiamate a un altro telefono.
Una traccia quando conta
Cauzioni, riparazioni e periodi di preavviso generano disaccordi, e la domanda di solito è «quando me l'hai detto?». Tutto ciò che passa dal numero dell'immobile è conservato insieme: la cronologia delle chiamate in Recenti, gli SMS in Messaggi, i messaggi in segreteria con date e durate. Puoi anche attivare la registrazione delle chiamate per il numero e registrare le chiamate in cui si concorda qualcosa, nel rispetto delle leggi sulla registrazione dove ti trovi e avvisando l'inquilino.
Visite senza dare il tuo numero
Mettere un immobile in affitto o in vendita espone un numero a centinaia di sconosciuti. La linea dell'immobile riceve quelle chiamate; il tuo numero personale resta del tutto fuori dall'annuncio. Quando l'immobile è affittato, disattiva il numero fino alla prossima volta che sarà libero, oppure tienilo attivo per gli inquilini.
Domande frequenti
Gli inquilini possono scrivere SMS al numero dell'immobile?
Sì, se il numero ha la funzionalità SMS. Gli SMS arrivano sotto quel numero nella scheda Messaggi e tu rispondi da lì, così la conversazione resta con l'immobile anziché tra i tuoi messaggi personali.
Cosa succede se vendo l'immobile?
Elimina il numero, oppure lascialo scadere. Nulla cambia nel tuo numero personale, e gli ex inquilini che hanno ancora il numero dell'immobile non raggiungono nessuno.
Anche il mio partner o un agente può rispondere alla linea?
Il numero appartiene al tuo account e suona nella tua app. Per passarlo a qualcun altro, usa l'inoltro di chiamata verso il suo telefono; tutte le chiamate al numero dell'immobile suonano a lui finché non lo disattivi.