Jobb og bedrift
Et ekstra telefonnummer for utleiere: visninger, leietakere og varmtvannsberedere kl. 02
Leietakere trenger et nummer de alltid kan nå. Det bør ikke være det familien din bruker. En eiendomslinje med åpningstider, talepost og viderekobling holder deg tilgjengelig på dine vilkår.
En utleiers telefon er et offentlig gode. Den står på annonser, i leiekontrakter, på oppslaget ved sikringsskapet og i minnet til hver eneste tidligere leietaker, megler og håndverker. Den er også, for de fleste private utleiere, det samme nummeret barna deres ringer. Et ekstra nummer gir eiendommen sin egen linje uten at du kjøper en ekstra telefon.
Ett nummer for eiendommen, i årevis
Velg et lokalt nummer i området der eiendommen ligger, gi det navn etter adressen, og sett det overalt der eiendommen nevnes. Leietakere kommer og går; nummeret forblir. Når et leieforhold tar slutt, trenger ikke nummeret endres, og når et nytt begynner, får de nye leietakerne et nummer som allerede har riktig taleposthilsen og riktige tider.
Har du flere eiendommer, er ett nummer per eiendom mulig; Second Phone tillater opptil ti numre på én konto, hvert med sitt eget navn og sine egne innstillinger, så et anrop forteller deg hvilken bygning det gjelder før du svarer.
Åpningstider for det rutinemessige, viderekobling for det som haster
De fleste anrop fra leietakere er rutine: et spørsmål om søppelet, et skjema, en lampe som trenger ny pære. Sett åpningstider på nummeret, så går de anropene til talepost om natten, med en hilsen som sier når du ringer tilbake og hvordan man melder en reell nødsituasjon. Se Sett opp talepost og åpningstider.
For de reelle nødsituasjonene gjør viderekobling resten. Skal du bort? Viderekoble eiendomslinjen til forvalteren din, et familiemedlem eller en håndverker med vakt, og bytt tilbake når du er hjemme igjen. Leietakerne fortsetter å ringe samme nummer. Se Viderekoble anropene dine til en annen telefon.
Dokumentasjon når det gjelder
Depositum, reparasjoner og oppsigelsestider skaper uenigheter, og spørsmålet er som regel «når sa du det til meg?». Alt på eiendomsnummeret holdes samlet: anropshistorikken under Nylig, meldingene under Meldinger, talepostbeskjedene med dato og varighet. Du kan også slå på samtaleopptak for nummeret og ta opp samtaler der noe avtales, innenfor lovene om opptak der du er, og forutsatt at du informerer leietakeren.
Visninger uten å gi ut nummeret ditt
Å legge ut en eiendom til utleie eller salg viser et nummer til hundrevis av fremmede. Eiendomslinjen tar de anropene; det private nummeret ditt holdes helt utenfor annonsen. Når eiendommen er utleid, deaktiverer du nummeret til neste gang den står tom, eller lar det være aktivt for leietakerne.
Vanlige spørsmål
Kan leietakerne sende melding til eiendomsnummeret?
Ja, hvis nummeret har SMS. Meldingene kommer under det nummeret på Meldinger-fanen, og du svarer fra det, så samtalen holder seg til eiendommen i stedet for i de private meldingene dine.
Hva skjer hvis jeg selger eiendommen?
Slett nummeret, eller la det utløpe. Ingenting med det private nummeret ditt endres, og tidligere leietakere som fortsatt har eiendomsnummeret, når ingen.
Kan partneren min eller en megler også svare på linjen?
Nummeret tilhører kontoen din og ringer i din app. For å gi det til noen andre bruker du viderekobling til telefonen deres; alle anrop til eiendomsnummeret ringer da hos dem til du slår det av.