Jobb og bedrift

Slik får du et jobbnummer uten å gå med en ekstra telefon

Et jobbnummer på din egen telefon: kundene ringer en bedriftslinje, du svarer i en app, og linjen har egne åpningstider, egen talepost og egen anropshistorikk. Ingen ekstra telefon, ingen ekstra kontrakt.

· 3 min lesetid · Av Second Phone-teamet

Det tradisjonelle svaret på «jeg trenger et jobbnummer» var en ekstra telefon. Bedrifter delte dem ut; frilansere kjøpte dem. Resultatet var en enhet du måtte huske, lade og bære med deg, og som ringte i helgen uansett, fordi det føltes risikabelt å slå den av.

Et jobbnummer i en app gjør den nyttige delen, den egne linjen, uten gjenstanden.

Hva du egentlig trenger fra en jobblinje

Bryt det ned, og kravene er enkle:

  1. Et nummer å sette på nettsiden, visittkortene og fakturaene som ikke er den private mobilen din.
  2. Å vite, når telefonen ringer, om det er jobb eller fritid.
  3. Åpningstider: en måte å få linjen til å slutte å ringe om kvelden uten at du slår av noe.
  4. En profesjonell talepost, og en oversikt over samtaler og meldinger for bedriften.
  5. Helst muligheten til å gi linjen til noen andre når du er borte.

Ingenting av dette krever maskinvare.

Slik fungerer det i Second Phone

Du får et lokalt nummer eller mobilnummer i ditt land, og det ligger i appen ved siden av de andre numrene du har. Resten er innstillinger.

Gi det et navn. Gi nummeret navnet «Jobb» eller bedriftsnavnet. Navnet vises på profilen din og i nummervelgeren, så du alltid vet hvilken linje et anrop eller en melding hører til.

Sett åpningstider. Slå på talepost for nummeret og slå på dagene du jobber, med et tidsrom for hver. Anrop innenfor tidene ringer deg; anrop utenom går til talepost, med en hilsen du skriver selv. Se Sett opp talepost og åpningstider.

Hold alt annet atskilt. Hvert nummer har sine egne chatter og sin egen anropshistorikk. Bytt til jobbnummeret øverst på Tastatur-, Meldinger- eller Nylig-fanen, så ser du bare jobb. Jobbkontakter kan ligge i appens private kontaktliste i stedet for i telefonens adressebok.

Viderekoble det når du er borte. Slå på viderekobling og skriv inn en kollegas nummer; alle anrop til jobblinjen ringer hos dem. Slå det av når du er tilbake. Se Viderekoble anropene dine til en annen telefon.

Ta opp når du trenger det. Med samtaleopptak på for nummeret kan du ta opp en kundebrief og høre den igjen senere fra Nylig. Sjekk lovene om opptak der du og innringerne dine befinner dere.

Hele oppsettet er én veiledning: Sett opp en jobblinje.

Kostnadene, i klartekst

Det første nummeret ditt følger med et abonnement som dekker samtaler og meldinger fra det. Er jobblinjen et ekstra nummer, kjøpes den med mynter, for en uke, en måned, tre måneder eller ett år, og samtalene og de utgående meldingene fra den betales fra samme saldo etter satsene priskalkulatoren i appen viser; å motta SMS er gratis. Hver belastning vises under Utgifter, noe som gjør det enkelt å skille ut kostnaden for bedriftslinjen i regnskapet.

Når du vokser ut av det

Én jobblinje passer for enkeltpersonforetak, frilansere og små team der én person svarer. Trenger du at flere personer svarer på samme nummer samtidig, med køer og overføringer, er det et telefonsystem for bedrifter du ser etter. Inntil da er et ekstra nummer på telefonen du allerede har med deg, den enkleste profesjonelle linjen som finnes.

Vanlige spørsmål

Kan kundene merke forskjell fra en «ekte» bedriftslinje?

Nei. Det er et lokalt nummer eller mobilnummer som ringer, tar imot meldinger og har talepost som alle andre. Det de merker, er at du svarer i åpningstiden og at de får en ordentlig hilsen utenom den.

Kan jeg ha et jobbnummer i et annet land enn der jeg bor?

Ja. Velg landet når du skaffer nummeret. Et lokalt nummer i kundenes land er billigere for dem å ringe og ser ut som om det hører hjemme der.

Hva skjer med jobbnummeret hvis jeg bytter privat telefon?

Ingenting. Nummeret tilhører Second Phone-kontoen din, ikke et SIM-kort eller en enhet. Installer appen på den nye telefonen, logg på, så er linjen der.