疑難排解

我的驗證碼一直沒有送達

檢查號碼和國碼,等一分鐘,然後點一下「重新傳送驗證碼」。重新傳送的次數有限制,在 iPhone 上你也可以改用 Apple 登入。

4 個步驟 · 更新於

開始之前

  • 要求輸入驗證碼的註冊畫面

步驟

  1. 1檢查你輸入的號碼

    點一下返回,檢查國碼和號碼。驗證碼是傳送到你自己的手機號碼,也就是你手機裡的那個,而不是 Second Phone 號碼。

    註冊畫面,要求輸入你的電話號碼,國碼已選好
  2. 2等一分鐘,然後重新傳送

    簡訊可能需要一點時間。一分鐘後點一下重新發送代碼。你可以重新傳送三次;之後需等待五分鐘,再三次之後需等待十分鐘。

    註冊畫面,要求輸入以簡訊傳送的驗證碼,並有「重新傳送驗證碼」連結
  3. 3檢查手機能否接收簡訊

    請確認手機有訊號、未開啟飛航模式,且沒有封鎖未知的傳送者。如果你使用第二張 SIM 卡,驗證碼會傳到你輸入的那個號碼。

  4. 4改用其他方式登入

    在 iPhone 上改點使用 Apple 登入。在 Android 上以你的 Google 帳戶登入。如果都不行,請聯絡我們並提供你嘗試的號碼。

    登入畫面,有「使用 Apple 登入」和「使用簡訊登入」按鈕

小提醒

  • 輸入錯誤驗證碼太多次也會暫停登入一段時間;請稍候,再以最新的驗證碼重試。