Viajes y vida en el extranjero
Dale a tu familia un número local al que llamar: mantener el contacto entre países
Los padres y los abuelos llaman a líneas fijas y a móviles locales, no a apps. Un número de su país que suena en tu teléfono les permite marcar como siempre lo han hecho, a su tarifa local.
Las apps de mensajería son maravillosas para quienes las usan. Muchas de las personas a las que queremos no lo hacen: un abuelo con teléfono fijo, un padre que llama en lugar de escribir, una tía que nunca instalará nada. Para ellos, mantener el contacto significa marcar un número, y un número extranjero con un prefijo largo es una barrera, en coste y en costumbre.
Dales un número local en su lugar.
Cómo funciona
Second Phone te permite tener un número de otro país, incluido aquel en el que vive tu familia, en el teléfono que llevas cada día. Las llamadas a ese número viajan por internet hasta la app, así que suenan en tu teléfono donde quiera que estés. Para tu madre, es una llamada local a un número local. Para ti, es una llamada entrante con su nombre.
Los números adicionales se pagan con monedas para una semana, un mes, tres meses o un año, y pueden renovarse automáticamente con cargo a tu saldo, así que un «número familiar» puede ser permanente. Consulta Añade otro número con monedas.
Lo que ellos experimentan
Marcan el número, guardado en su teléfono con tu nombre, exactamente como siempre. Suena. Tú respondes, o no, y dejan un mensaje de voz. Si escriben, el mensaje llega a la pestaña Mensajes bajo ese número. Nada cambia de su lado, que es precisamente la idea.
Lo que tú experimentas
Las llamadas entrantes muestran el nombre de quien llama si está en tus contactos. Responde, rechaza o toca Responder con SMS para enviar «te llamo en una hora». Las llamadas perdidas y los mensajes de voz aparecen en Recientes bajo el número familiar, con una notificación cuando llegan. Las llamadas que devuelves salen del mismo número, así que tu nombre aparece en su teléfono como el número local que conocen. Consulta Responde, rechaza o contesta con un SMS a una llamada entrante.
Recibir una llamada consume monedas a la tarifa de llamada entrante del país del número; la calculadora de Precios de la app la muestra. Recibir SMS es gratis.
Gestionar la diferencia horaria
Si casa está a ocho horas de distancia, las llamadas llegarán a horas raras. Activa el buzón de voz para el número familiar y establece un horario que convenga a ambos lados: tu tarde, su mañana. Fuera de esas horas quienes llaman oyen tu saludo y dejan un mensaje; dentro de ellas, el teléfono suena. El saludo puede decir cuándo sueles estar libre, algo que los familiares mayores agradecen más que cualquier estado en una app.
Notas prácticas
- Elige un número de la misma región que tu familia cuando el país tenga regiones, para que la llamada sea lo más local posible para ellos.
- Guárdalos como contactos en la app para que sus nombres aparezcan en las llamadas y los mensajes.
- Renueva automáticamente el número para que nunca caduque; un número que deja de funcionar es una preocupación que no quieres tener que explicar desde el extranjero.
Preguntas frecuentes
¿Mis padres necesitan instalar algo?
No. Llaman y escriben a un número normal desde cualquier teléfono, fijo o móvil. Solo tú usas la app.
¿Qué les cuesta a ellos?
Lo que su operador cobre por una llamada o un SMS local a un número de su propio país, que a menudo está incluido en su plan.
¿Puedo tener un número en más de un país para familiares en distintos lugares?
Sí. Puede haber hasta diez números en una sola cuenta, cada uno en un país distinto si quieres, y cada uno con su propio historial de llamadas y su propio buzón de voz.