アカウントと設定
アプリからサポートに問い合わせる
設定 → サポートから、メールアドレス、説明、任意のスクリーンショットを添えてチームにリクエストを送ると、メールで返信が届きます。
はじめる前に
- Second Phone アカウント
手順
1サポートを開く
プロフィールで設定アイコンをタップし、サポートをタップします。

2フォームに入力する
メールアドレス(返信先)を入力し、問題を説明します。期待した動作、実際に起きたこと、関係する番号があればその番号です。ファイルを添付をタップしてスクリーンショットを追加します。
3送信する
メールアドレスと説明を入力すると送信が有効になります。アプリがリクエストを確認し、さらにある場合は別のリクエストを送信を提案します。
4返信を待つ
メールで返信します。アプリを開けない場合は、このサイトのお問い合わせページをご利用ください。同じ種類のリクエストが作成されます。
知っておくと便利
- アカウントがブロックされた、またはサブスクリプションを関連付けられない場合は、サインインに使っているメールアドレスまたは電話番号を記載してください。
- ストアでの購入の返金は Apple または Google が対応し、サポートでは対応していません。