账户与设置
在应用中联系支持团队
设置 → 支持 会把附有你的电子邮箱、问题描述和可选截图的请求发给我们的团队,我们会通过电子邮件回复你。
开始之前
- 一个 Second Phone 账户
步骤
1打开“支持”
在“资料”页上点按设置图标,然后点按支持。

2填写表单
输入你的电子邮箱(我们回复的地址)并描述问题:你期望发生什么、实际发生了什么,以及涉及的号码(如果有)。点按附加文件可以添加截图。
3发送
填好电子邮箱和描述后,发送按钮才会可用。应用会确认请求已发出,如果你还有其他问题,可以点按发送另一个请求。
4等待我们的回复
我们通过电子邮件回复。如果你无法打开应用,请使用本网站的联系我们页面,它会创建同类的请求。
小贴士
- 账户被封锁或订阅无法匹配?请附上你登录所用的电子邮箱或电话号码。
- 商店购买的退款由 Apple 或 Google 处理,不通过支持团队。