Öppettider för din telefon: så skiljer ett andra nummer jobbet från livet

Om du driver ett företag från din telefon känner du igen känslan av ett nummer som lyser upp vid middagen utan att du vet om du ska svara. Den som ringer kan vara en kund med en genuin fråga eller en leverantör som kunde ha mejlat. Hur som helst är du tillbaka på jobbet. Stör ej tystar alla, inklusive din familj. Den riktiga lösningen är strukturell: jobbsamtal ska komma på en annan linje, och den linjen ska ha öppettider.

Vad öppettider på ett nummer gör

I Second Phone har varje nummer sin egen röstbrevlådeinställning med ett schema. Slå på röstbrevlådan, slå sedan på varje dag du vill ta emot samtal och ställ in ett tidsintervall för den. Inom de tiderna ringer samtal som vanligt. Utanför dem, och på dagar du lämnar avstängda, hör uppringarna din hälsning och lämnar ett meddelande. Du tystar inte din telefon; jobblinjen är helt enkelt stängd.

Eftersom schemat tillhör numret påverkas inte ditt privata nummer. Din partner kan fortfarande ringa klockan 23; dina kunder hör ”vi har öppet från nio”.

Ställ in det på fem minuter

1. På din Profil trycker du på jobbnumret och slår på Röstbrevlåda.
2. Slå på måndag till fredag (eller hur din vecka nu ser ut) och tryck på varje dags tidsintervall för att ställa in det.
3. Skriv din hälsning i rutan för röstbrevlådemeddelandet: vem du är, dina öppettider, när du ringer tillbaka. Spara den.
4. Tryck på Uppdatera öppettider.

Det är hela inställningen; steg-för-steg-versionen med skärmbilder finns i Ställ in röstbrevlåda och öppettider.

Små vanor som får det att fungera

Kolla röstbrevlådan på en bestämd tid. Röstmeddelandena listas under Senaste med uppringare och längd, och en notis talar om när ett kommer. Ta dem i en omgång i början av dagen i stället för i takt med att de kommer.

Använd nummerväxlaren medvetet. Högst upp på Knappsats, Meddelanden och Senaste väljer du numret du arbetar med. Byt till jobblinjen när du sätter dig för att arbeta, och tillbaka till ditt privata nummer när du slutar; flikarna visar bara det numrets konversationer och samtal.

Låt notiserna sortera. Notiserna namnger numret ett samtal eller meddelande kom på, så att du med en blick kan avgöra om något är jobb.

Använd vidarekoppling vid riktig frånvaro. Öppettider sköter kvällarna. För en ledig vecka, vidarekoppla jobblinjen till en kollega, eller låt röstbrevlådan vara på med en hälsning som säger när du är tillbaka.

Därför slår det en andra telefon

En andra telefon kan stängas av, men då hör ingen någon hälsning, och du måste komma ihåg att slå på den igen på måndag. Öppettider på ett andra nummer gör båda jobben automatiskt, varje dag, och de följer med dig på den enda telefon du bär.

Vanliga frågor

Kan jag ha olika tider olika dagar?

Ja. Varje dag har ett eget reglage och ett eget tidsintervall, så en halvdag på fredag och inga samtal på helgen är en helt normal inställning.

Vad hör uppringare utanför mina tider?

Din röstbrevlådehälsning, som du skriver i numrets inställningar, följd av möjligheten att lämna ett meddelande. Meddelandet visas under Senaste → Röstbrevlåda och du får en notis.

Påverkar det här mitt privata nummer?

Nej. Öppettider är en inställning på ett nummer. Dina andra nummer, inklusive din privata mobil, ringer när någon ringer dem.